Mağaza Politikamız
Müşteri Hizmetleri
Mağaza politikamız, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Müşterilerimizin güvenli alışveriş yapmalarını sağlamak, kaliteli ürünler sunmak ve profesyonel hizmet vermek temel prensiplerimiz arasındadır.
İade ve değişim politikamız, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak şekillenmiştir. Satın aldığınız ürünü beğenmediyseniz veya bir nedenle iade etmek istiyorsanız, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve özel üretim olmaması orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımız gereği, satın aldığınız ürünlerin kalitesinden emin olmanızı sağlamak için gerekli tüm bilgileri size sunmaktayız. Ürünlerimizle ilgili detaylı bilgi almak veya herhangi bir konuda destek almak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Gizlilik politikamız, müşteri bilgilerinin gizliliğini korumayı ve güvenliğini sağlamayı amaçlamaktadır. Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde verdiğiniz kişisel bilgiler, sadece sipariş işlemleri ve müşteri memnuniyeti süreçleri için kullanılmakta olup, kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
Mağaza politikamızın temel amacı, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak güvenilir ve kaliteli alışveriş deneyimi sunmaktır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir ve her zaman en iyi hizmeti sunmak adına çalışmaktayız.
Gizlilik ve Güvenlik
Şirketimiz Gizlilik ve Güvenlik politikamız, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel bilgilerini koruma konusundaki taahhüdümüzü yansıtmaktadır. Bu politika, şirketimizin web sitesi üzerinden toplanan bilgileri, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Gizlilik Politikası
Şirketimiz, müşteri ve ziyaretçi bilgilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Kişisel bilgiler, sadece belirli amaçlar doğrultusunda kullanılır ve kesinlikle izin verilmeden üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Müşteri bilgileri, yasal gereklilikler dışında hiçbir şekilde satılmaz veya kiralanmaz.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret süreniz ve sayfa görüntüleme sayınız gibi bazı bilgiler otomatik olarak kaydedilebilir. Bu bilgiler, web sitemizin performansını değerlendirmek ve geliştirmek amacıyla kullanılır. Ayrıca, sitemizi ziyaret eden kullanıcıların tercihlerini anlamak ve içeriklerimizi onlara göre uyarlamak için de kullanılabilir.
Güvenlik
Şirketimiz, müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri almaktadır. Veri güvenliği konusundaki endişelerinizi gidermek için sürekli olarak güvenlik politikalarımızı gözden geçiriyor ve güncelliyoruz. Ancak, internet üzerinden iletilen bilgilerin tam güvenliği konusunda garanti veremeyiz.
Çerezler
Web sitemiz, ziyaretçilerimize daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla çerezleri kullanabilir. Çerezler, ziyaretçinin tarayıcısına yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve ziyaretçinin tercihlerini hatırlamamıza ve sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olurlar. Çerezleri isteğinize bağlı olarak kabul etmeme veya tarayıcınızdan silebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla verilmiştir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamaları veya içerikleri konusunda sorumluluk kabul etmiyoruz.
Değişiklikler
Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Bu değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Bu nedenle, politikalarımız hakkında güncel bilgiye sahip olmak için periyodik olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi öneririz.
Sonuç olarak, şirketimiz müşteri gizliliği ve güvenliğini ciddiye almaktadır. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sizinle işbirliği yapmaktan ve sizinle güvenilir bir ilişki kurmaktan memnuniyet duyarız.